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“菲佣”的悬念

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  “菲佣”要来上海了。
  拥有家政服务国际品牌之誉的“菲佣”,要来上海了?
  虽然,目前“菲佣”来上海工作的申办过程仍不明了,也没有既定的事实,因此无法判断是否合法。但上海市劳动与社会保障局法规处发言人就此表示:“外国人到上海,只要参加了工作并取得报酬,就必须办理就业证、居住证等一系列证件,否则将受到行政处罚。”
  而一心想第一个“吃螃蟹”的上海家利来家政服务公司,则为引进“菲佣”努力不辍。他们透露了“菲佣”入沪的变通之道,“菲佣”将先和这家公司签订合同,然后以该公司员工的身份服务于雇主。因此,“菲佣”是以外国人到上海工作的形式进入上海的,有关部门所需的各项手续都由中介公司出面办理。
  究竟,“菲佣”今年初能不能如期而至,这是个悬念。
  毫无疑问的是,“‘菲佣’要来上海了”的说法进一步见证了,各种新鲜事此起彼伏的上海,家政市场也正潮流涌动,气象万千。
  具备成熟发展历史的“菲佣”有意“空降”上海,猛地,搅动了尚在萌芽状态的上海家政市场———冲击它或者推动它?“菲佣”,将给我们的就业观念和职业培训带来怎样的震荡和启迪?这是“菲佣”带来的更大的悬念,这也是我们关注“菲佣”的理由。
  我们关注“菲佣”,更关注“菲佣”现象制造的种种悬念。
  菲佣”是什么?
  去过香港的很多上海人领略过香港的一道另类风景:星期天,三五成群的“菲佣”从四面八方汇集到广场和公园,会友休闲,蔚为大观。在今天的香港,“菲佣”人数已经超过20万。
  南风北渐,近年来,“菲佣”发展到深圳蛇口有111 人,发展到广州有2人……
  更多的上海人,从港台的影视和文学作品里,想当然地移植了“菲佣”的称呼,粗枝大叶地理解着“菲佣”的含义:菲律宾佣人。认真深究起来,“佣人”是我们对“菲佣”不确切的理解,“菲佣”是一种不确切的翻译。
  一直以来,菲律宾劳务输出总量在亚洲名列前茅,家政服务就是重要行业之一。“菲佣”作为一种家政服务的品牌,几乎占据了香港这一成熟的家政服务市场的绝大部分份额。“菲佣”每月最低收入是3600 港元,比其在国内当教师或职员多挣10倍。
  “菲佣”价格高,“菲佣”的素质也高。据介绍,由于菲律宾明确要求从事家政服务的人员必须具有一定资格,因此“菲佣”的文化水平不低,很多人拥有大专、大学文凭,不少还是由教师转行而来。她们一般会英语,语言没有障碍;领悟力高,沟通比较容易。“菲佣”,并非我们概念中局限于“买汰烧”的“佣家型”管家,而是属于“智家型”的综合性家政人才,既会烧饭洗衣,又能充当临时家庭教师,还会理财管家。这也正是“菲佣”的特色所在,优势所在。
  丽莎是菲律宾马尼拉人,大学里的专业是工商管理。毕业后,曾在菲律宾当过一阵秘书,月薪相当于港币几百元。不久,她便辞职被“菲佣”大军裹挟着到了香港,一干就是10个年头。最近,又随着雇主刘先生一家到了深圳。因为,刘先生很满意她的工作,两个孩子更是和她相投,于是决定把她带到深圳。
  在深圳,丽莎准备一日三餐、打扫卫生,还负责接送孩子上下学、教育孩子。孩子犯错,丽莎也会打骂,父母并不干涉,因为他们信任她。丽莎现在每月收入是3800 元,她说:“与在家乡比,这个工作不是很辛苦,而且收入多,可以贴补家用。”和丽莎一样,“菲佣”们从未觉得这样做是在“出卖廉价劳动力”。
  概言之,“菲佣”的特点是“智家型”;家政服务在菲律宾是一个令人羡慕的职业。“菲佣”成为“世界上最专业的保姆”,较高的职业水准与正确的就业观为其铺就了基石。
  菲佣”来上海会有市场吗?
  不谋而合地,几乎所有媒体在做相关报道时,都着力凸显了“菲佣”的价格不菲:月薪在300 美元到800 美元之间。
  原因是显然的,拿“菲佣”的薪酬和目前上海钟点工每小时收费4到5元、做保姆月收入1000 元左右的通行价格相比较,差距着实悬殊。
  悬念,又接踵而至。在上海有了钟点工、保姆和“川管”,“菲佣”跨国来到上海,会有市场吗?
  事实是,尽管首次引进人数仅有1-2 人,且月薪高达300 美元到800 美元,已有10户家庭争相下了订单。
  因为,“我需要的不仅仅是佣人,也是管家和朋友。”率先向家政公司预订了“菲佣”的杜先生的说法有些典型性。
  家住古北新区的杜先生来自台湾,合家迁居上海才半年光景。初到上海,家里请了两个上海保姆做清洁和带小孩,但是家务事还得让他时时操心。因为,保姆只关心屋子是否打扫干净,孩子有没有吃好穿暖等事她们却不去管,或是管也管不好。杜先生和太太工作都很忙,只好把孩子交给保姆。回到家,却常常看到5岁的女儿从幼儿园回来就一个劲地看电视。还有一个问题是,杜先生在台湾讲的是英语和闽南话,普通话说得挺费劲。来到上海,在公司上班说英语交流不成问题,在家里和上海保姆沟通却很不容易。不由地,杜氏夫妇会念叨起在台湾时家里请的“菲佣”的种种好处。
  一位北京市民反馈家有“菲佣”的感受,说:“我的一位外国朋友离开中国时,将他家的‘菲佣’介绍给我。起先,感觉月薪有点吃不消,但后来我们就庆幸自己的决定非常正确。因为,有了‘菲佣’,家里一尘不染、窗明几净,衣物叠放有序,甚至家里每个成员早上换的袜子都是经过细心熨烫的。‘菲佣’在厨房工作时,一边炒菜,一边用洁净的抹布擦拭油锅里溅到桌台、墙壁和油烟机上的油渍,同时可以听到她轻快地哼着歌……”
  看来,“菲佣”抢眼的不仅仅是价格,还有她们训练有素的家政服务水平。众口一词地,被采访者说:“虽然上海有钟点工、有本地或外地来的保姆,但是和‘菲佣’是不能比的。”
  也正是因为此,有关公司才有了大费周章引进“菲佣”的举措。
  从事家政服务行业的专业公司,深谙上海家政市场供需状况,深信“‘菲佣’在上海大有市场”。据不完全统计,上海目前紧缺8万类似“菲佣”的高级管家。眼下,居住在上海的外国人已超过10万人,加上投资就业的香港人、台湾人和本地高级白领,数量至少达到60万人。他们中的相当一部分人由于工作繁忙,对高级管家的需求正日趋明显。

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