所谓个性是指一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征的总和。个性的特征具有独特性、倾向性。当管理太具有个性化往往就会产生一定的倾向性，及偏见从而不利于管理。所以说个性管弊大于利。

    领导者对其所在的环境能够产生巨大的影响。那些权力高度集中的组织这一点尤为明显。这样的组织其高层领导的极端行为和公司的大部分工作之间总有惊人的相似。在这种公司里，战略、结构和组织文化经常反映出高层管理梯队的类型和想法。特别是，这些高级管理者试图建立组织文化的同一性，这种同一性随之就产生了不良的组织类型。

    根据心理分析和精神病学文献的记载，已经鉴别出5种“神经质”类型的组织：戏剧化、没活力、疑虑型、强制型和分离型。每种类型都有各自的特点、主要动机想法和相关的危害。

    胆大、好大喜功的领导者导致公司过度的扩张。从战略方面讲，这样变化无常的公司均是过度活跃、冲动、冒险并缺乏对危险控制的公司。它们的决策者生活在预感和印象的世界里，随意决定相异市场中的产品系列，而根本不考虑实情。他们变化无常的做法使得高层管理者将权力集中，只有持有特权才能来进行大胆的冒险。鲁莽、冒险、矛盾的多元化经营以及盲目追求扩大化，是他们的主线。

    　　高层决策者们倾向于创造自己的环境，而不是对商业环境做出反应。他们进入一些市场，同时放弃另一些；他们不断地推出新产品放弃旧产品，将公司资本的相当数量置于风险状态。他们的目标无止境的增长，这反映了高层管理人员严重的自恋需求和自我表现欲望。他们希望成为中心，让世人觉得他们是多么伟大的管理者。

    　　戏剧化的组织由于其在战略、主旨、管理人员及结构上的特征，决定了其具有一些不可避免的弱点

    没活力的组织特点是缺乏活力、缺乏自信、非常保守和封闭。总有一种被动和无目的性的气氛，要做的事情都是计划好的，不需要特别的主动，管理人员都有一种虚弱无力的感觉，就好像他们根本无力改变事件的过程。变革的建议遭到抵制，其行动遭到禁止，由于满足于现状，这些组织很少去研究市场的主要威胁和弱点。在结构上，没有生气的公司表现为固定的模式、官僚、不灵活和等级制度。经理们在日常琐事上耗费大量的时间，对主要的决策却犹豫不决。

    没有活力的组织，权力集中，且以职位而不是以专业为基础时，企业控制是通过规定的程序和政策实现，而不是通过管理实现。很难说是停滞引起了信息收集的疏忽还是信息收集的疏忽引起了停滞，这两个方面在没有生气的公司里往往会同时出现。

    疑虑型组织是在战略上具有反应性、保守性、分析性和秘密性的公司。如果其他公司成功地推出了一种新产品，疑虑型公司可能会加以仿效，但是战略上的偏执性使它总是带有很大程度的保守性。担心害怕的心理，经常会引起对创新、过度扩张或冒险的反感。这种反应阻碍了协调和持续战略的发展。疑虑型公司过多地看重外部因素，而不重视持续的目标、计划或重点和传统的结合。疑虑型公司关注的是永久的警戒和对紧急情况的预防，公司拥有一套详细的信息处理方法，开发这套详细的信息系统，是为了鉴别来自政府、竞争者和客户的威胁，并且通过预算控制、成本中心、利润中心、以及成本会计程序等等手段来控制内部经营运作。

    疑虑型组织经常面临的挑战包括：持续的市场衰退，新的强大竞争者进入市场，致命的法案得到通过等等。这些因素带来的危害，会使经理们感到非常恐惧，失去理智而又非常敏感。这就造成了决策的过度民主，虽然能保证公司高层得到正确的信息，但它却降低了士气和信任，浪费了宝贵的时间和精力。

    　在强制型公司里，管理人员对形式非常感兴趣。任何细节都要事先经过周密的计划并按部就班地实施。公司非常强调建立周密、完整和无误的程序。与疑虑型公司不同，强制型组织有一种特别的动机和明显的能力，是这种动机决定了公司的战略。比如，有些组织欲以成为市场的领先创新者而自豪，他们试图率先推出新产品，而不考虑新的市场条件对该创新可能并不合适，但由于强制型组织的弱点作崇，公司往往将能否实现的问题抛之脑后。

    　　分裂型组织担任第二层经理的野心家组成的团体影响，这些人试图影响优柔寡断的领导者，同时建立自己的项目或小王国。这些项目或者小王国使组织结构分散，从而影响了有效的合作和交流。事实上，管理者已经建立了壁垒阻止信息在组织里自由地流动，这就造成了既缺乏外部信息，组织内信息又不能很好流通的局面。

    　　分离型组织漂浮不定，某些领域的变革也不能顺利进行，有人认为：大多数联系都会痛苦地结束，人际交往会使人感到很不舒服，离他人远一些是比较安全的。在有些分离型组织里，第二层的管理人员能够以他们的热心、外向和积极参与来弥补领导者的缺陷。但是由于领导者缺乏反应力、消极又不敢承担责任，有些第二层的管理人员就成了政治战场的主角，他们争着讨领导者的欢心。这样，领导者在众多下属提出的建议中会犹豫不定，统一的营销战略也就无法实现。

    　　使事情更复杂的是，随着掌权者和组织生命周期的转变，组织类型也在转变着。尽管高层管理人员的性格会影响他?她的组织，但是一个充满着失望的失败组织会使领导者变得消沉，因为组织定位和管理部署是相互影响的，相互作用的。

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