Q．女儿3岁半，最近我发现她越来越娇气了，在幼儿园里，老师才说了一句：“你知道错了吗？”她马上放声大哭，还不停地叫着妈妈、妈妈。在家里也是，轻轻批评她一句，就赖在地上发脾气。现在的孩子怎么心理承受能力这么差？

A：有些孩子确实比较敏感，受到挫折时容易流泪。这种流泪，需要成人的理解，给她一定的时间和空间，一定的安慰，让她能够自我调整。
但还有些孩子爱哭，则是想控制成人，很难说这就是她心理承受能力差。
没有哪个父母会对孩子的哭声无动于衷，想想当孩子大哭时成人会怎么做——停止批评？哄她？答应她的某些“不合理”条件？许诺？还是其他？
能在哭声中获益，孩子的哭就会被强化。久而久之，这种哭还会成为一种习惯，成为孩子阻隔负面评价的一种手段，这是我们最不愿意看到的。
孩子哭的时候，没必要千方百计去“哄”孩子，试图让她停止哭泣。我们可以尝试以下方法：
接纳  无论孩子出于哪种原因的哭，都不要急于阻止孩子的哭声，可以对她说：“看样子你现在很伤心，想哭就哭一会儿吧。”有的时候，还可以抱抱孩子，轻轻拍拍她的背，帮助孩子冷静下来。
走开几分钟  如果孩子看出你特怕她哭哑了嗓子，你在场她便会越发哭得声嘶力竭。不如让一个孩子喜欢的玩偶陪她，你借故走开几分钟，等哭声小了再回来。
不威胁  即便你看出孩子是想用哭声操纵你，也不要对孩子说“再哭我就不喜欢你了”之类的话。事实上你也做不到。不如在她边上边收拾房间，边说些转移她注意力的话。
坚持  不让孩子爬窗台，不能因为孩子满地打滚就妥协；抢了别的小朋友的东西，也不能因为孩子大哭就不归还。哭过之后，要求依然有效，而且坚决执行。
正如《养育孩子 锦囊妙解——1001 条养育难题解决方案》中指出的：“为了孩子的精神健康，要允许孩子哭泣。但是，如果你认为他们在用眼泪操纵你的话，对他们的担心表示认同，但不要让孩子跟你讲条件，别被他们操纵。”

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