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问题产品上门退货不会退出中国市场

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  昨日,记者从德国NUK中国大陆代理商苏州德宝婴童有限公司获悉,对于问题爽身粉,该公司在全国范围内推出了上门退货服务。消费者可通过拨打热线办理,电话8008880158/4006168090,接待时间为每天8时30分至20时30分。

德宝婴童有限公司相关负责人表示:“我们正在与韩国生产厂商一起进行全面调查,包括用于生产该婴儿爽身粉的原材料来源。所有回收产品将被封存,之后统一上报相关政府部门,已购买NUK婴儿爽身粉的消费者应停止使用该产品。需要注意的是,此次回收仅涉及NUK婴儿爽身粉,其他NUK产品不受影响。”据了解,目前在中国大陆销售的NUK婴儿爽身粉由代理商苏州德宝委托进出口公司从韩国保宁公司进口大桶装半成品,在国内灌装后进行销售。

另悉,虽然国家有关部门还没作出最后的检测结论,但NUK方面并未决定退出中国市场。NUK品牌拥有者德国MAPA公司表示,NUK在中国是一个深受消费者喜爱的产品。他们将来会继续确保消费者可以在中国市场上购买到NUK系列产品,包括婴儿爽身粉。

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