据有关部门反馈的信息，家庭装修的质量投诉呈卜升趋势，人们花费辛辛苦苦积攒下的钱装修，本应获得一个温馨、舒适、安全、健康的家居空间，不曾想却换来说不尽的痛苦和麻烦。究其原因，目前家装市场的鱼龙混杂是一方面原因，消费者对装修知识的匮乏，直至上当受骗也是导致装修质量投诉增多的主要原因。因此，消费者首先要有防范意识。

　　1．识别装修宰人之招

　　经验证明，装修商宰入主要是从材料上以次充好、用工用料|=．以少报多、质量上粗制滥造、赶工图快等方面谋利。装修商利用材料差价，在报价时以上品材料报价而施工时用下品材料或次品材料代之。如该用1.20毫米的铝材而只用1．O毫米的；只用100个工80张板材，却报150个工120张板材。为了赶工，眼穴大、木楔小或大小不一，是导致吊顶、墙裙、包门脱离松动的原因。

　　2．心理和常识准备

　　广泛比较“他山之石”，吸取他人的经验、教训，充分掌握材料（上、中、下品）的价格、用量、工期、质量、用工、进度以及容易出现的质量疏漏、争执、扯皮的所在，再确定自己的装修定向、风格、格调、规模和最后效果，心中要有基本质量、价格、用工等方面的“谱子”，最好都要先做预算，逐一请行家、亲友等帮助审定、监理，对防止挨宰很有好处。

　　3．协议实施的具体内容

　　材料、质量、规格、品种、保修、付款、违约等甚至环保清洁、何开寸交付钥匙等方方面面都要仔细琢磨，不能疏漏，也可找行家或搞过装修的亲朋当参谋。不按协议规定，野蛮施工、赶工图快等均属违约，要严格约定违约责任。

　　4．单包或者双包

　　要根据人手、经济、精力等具体情况而定。双包（包工包料）虽然省事，但总有以次充好、赶工图快、过于吝啬用料等弊病。在人力、精力允许下，单包（包工）较好，价格、材料、品类、规格可以放心（注意货比三家），还可以把个人喜好融人其问，省去因中途修改方案造成争执的麻烦。执行协议中，只要不是大的问题，应互谅互让，把握尺度。

　　5．签一份完备的合同

　　内容包括：

　　(1)应有甲乙双方认可的装修价格、工期、质量标准；注明双方提供的有关施工条件，发生纠纷后如何处理及违约责任。

　　.(2)应有十分详细的工程预算书，按每一个房间、厅、卧室分部分项地注明，数量应准确，单价要合理。

　　(3)有一份全面详细图纸（施工图），其中包括平面布置图、顶面布置图、管线开关布置图、家具式样图、门窗式样及配色效果图纸。

　　(4)有一份与图纸相配的选材表。结合图纸所指分部分项注明用料情况，比如墙面瓷砖应在表中注明其生产厂家、品牌、等级、规格、颜色，不能表达清楚的部分材料可以看样处理。

　　(5)施工中如变更合同内容及条款，应经双方认可，并再签补合同。

　　现在家庭装潢市场还不够规范，也有一些消费者对装潢知识不懂，会较主观地去判断质量好坏。所以，装潢合同对甲乙双方都十分重要，也是双方的一个有法律依据的保障；

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