商誉是招徕顾客的法宝。宝元通百货公司深深地懂得这一点，并想方设法不断提高自己的商誉，然后再利用商誉来获取更大的利润。

  1932年，宜宾分公司从上海寄来的一批永备电池中有一两个包裹不慎被水浸湿，宝元通便将水湿和受潮的电池集中起来，故意当成垃圾分批倒在轮船码头上。其实，经过检验，少数的只是亮度稍弱，完全可以使用。后来，等到被人捡去发觉仍可使用，人们便认为宝元通干了件傻事，连质量好的电池也给扔掉了。

  于是，宝元通在出售永备电池时便向顾客介绍：“请放心，电不足的我们早已当垃圾倒掉了。\\\"再加上当时的传说，顾客果然深信不疑，都认为只有宝元通的电池才是容电最足的。就这样，一传十，十传百，以后，别的商店的永备电池销路逐渐减少，而宝元通的销路却日益增加。

  宝元通看到销售电池已广泛取得顾客的信任，便趁热打铁要求厂家在电池壳外表面加印“宝元通百货商店经售”的字样。厂家见宝元通的销量较大，也就欣然同意。于是，别家没有印上以上字样的永备电池更难以售出，只好被迫向宝元通进货然后转卖。就这样，宝元通百货商店就变成了永备电池在川南一带的独家经销处了。

  如今有很多经营者还看不到信誉是保证客户来源的长远战略，他扪往往图一时的利润，丧失信誉，过河自拆桥，断了自家今后的发展的道路9

  信鹭是一本盈利的东西，像宝元通百货店一样，起先损失一些，但却得到信誉，今后，只要你自己不砸自己牌子，信誉就成了永存的投资，你会在这份投资中获得很大利润。

  信誉十分重要，商店销售的很多商品，质量不能-下子判断出来，顾客在买的时候，往往只好凭借对商店和产品信誉的依赖程度来决定是否购买。比如像宝元通卖的电池，顾客买时无法测出其中的容电量足不足。其他如彩电、冰箱等也有这样的情况。

  在现代商业竞争更趋激烈的时代，经营者和销售者更不应该忘掉信誉这个法宝。

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