一位名叫朱蒂的女孩,她有一个很好的助手叫艾玛,是一只经过训练,有良好素质的导盲犬。一次,朱蒂带艾玛到教堂去,过马路时,有人自以为是地说道:“我带你过去吧!”没等朱蒂回答就抢过拴艾玛的绳套,扯着朱蒂一起走,朱蒂急忙哀求道:“请不要!请不要碰艾玛的绳套!”回家坐上巴上时,有人拖朱蒂的衣袖,并说:“你想坐下吗?”朱蒂觉得这人让座没错,但动作过分了。“扯我的衣袖,不像帮我,倒像是怜悯我。”别忘了,自以为是、强加于人的“援助”,身体残障者是不会轻易接受的;处理不好,反引起误会和纠纷。
对此,我的一个朋友也深有体会,)一次,看到一位坐轮椅的人正在使用专用升降机下楼,他出于好心去搀扶,不料后者十分反感,大声说:“别打扰我!”原采坐轮椅者自己操作惯了,外人莽撞地插手,反使他无所适从。身体残障人士在人家的言行谈及到自己的身体时.往往特别敏感,我们必须顾及,予以充分的体谅和理解一句话,帮助身体残障人士,首先要征求同意,如果对方不需要,不要勉强。
有时候过分热情在别人眼里是一种麻烦,自以为是强加于人的援助,对于身体残障者来说并不受欢迎。