美国财经界领袖威尔一直保持着自我分析、自我反省的习惯，这对他的事业和做人都起到了非常巨大的作用。

  在被问及成功的秘诀时，他说：“几年来家人从不指望我周末晚上会与他们一起度过，因为他们知道我通常会把那段时间留作自我省察，评估自己在这一周中的工作表现。晚餐后，我独自一人回顾一周来所有的面谈、讨论及会议过程．并不断自同：‘我当时做错了什么？’‘有什么是正确的？’‘我还能干什么来改进自己的工作表现？’‘我能从这次经验中汲取什么教训？’等等。这种每周检讨有时弄得我很不开心。有时我几乎不敢相信自己的莽撞。当然，当年事渐长，这种情况倒是越来越少。”

  事实上，大多数人极不情愿接受批评，一旦被否定，就会几乎是本能地出现紧张、厌恶，甚至是发怒的情绪。而往往，不能接受批评也会成为他们做人做事的障碍，影响着人际关系，阻碍着成功。

  一般人常因他人的批评而愤怒，而真正大智者却能从中得到学习。往往，对手对我们的看法比自己的观点可能更接近事实。与其等待别人指出我们的不足，倒不如自己主动接受批评。诗人惠特曼曾说：“你以为只能向喜欢你、仰慕你、赞同你的人学习吗？从反对你的人、批评你的人那儿，不是可以得到更多的教训吗？”

  在别人抓到我们的弱点之前，我们应该自己认清并处理好这些不足。达尔文就是值得我们学习的最好楷模：当他完成自己不朽的著作《物种起源》时，他已经意识到这一革命性的学说一定会震撼整个宗教界及学术界。因此，他主动开始自我评论并耗时数年，不断查证资料，向自己的理论挑战，批评自己所作的结论，从而在批评与自我批评当中完成了他的事业。

  我们每个人不可能永远都是正确的，所以勇于认错、勇于说出缺点也不会让我们丧失信誉。相反，兴许就会从中搭建出一座走向成功的桥梁。只有接受了批评，并加以改正，我们才会进步得更快。

  虽然明白这样的道理，但当受到批评的时候，大多数人还是会不假思索地采取防卫姿态。这也不难理解，人性的弱点之一就是不管正确与否，总是讨厌被批评，喜欢被赞赏。但能否改变自己，也恰恰取决于我们是否能克服、超越自身的弱点。我们不妨向那些有大成大智的入学习，当听到别人谈论自己的缺点时，不急于辩护，不但谦虚、坦然地接受，更加可贵的是，主动要求受到他人的批评。而这正是自我批评的另一种表现形式。

  美国一家大公司的总裁鲍伯·霍伯从不看赞赏他的信，只看批评的，因为他知道自己可以从中学到一点儿东西。

  福特汽车公司为了了解管理与作业上有何缺失，特地定期邀请员工对公司提出批评。

  有一位香皂推销员常主动要求别人给他批评。当他开始为高露洁推销香皂时，订单接得很少。经过认真分析思考，他确信产品或价格都是过硬的，所以问题一定是出在自己身上。每当推销失败时，他就会在街上一边走一边想自己什么地方做得不对，是表达得不够有说服力还是热忱不足？有时他会折回去问那位商家：“我不是回来卖给您香皂的，我希望能得到您的意见与指正。请您告诉我，我刚才什么地方做错了？您的经验比我丰富，事业又成功。请给我一点儿指正，直言无妨，请不必保留。”正是这样的态度为他赢得了许多友谊，以及珍贵的忠告，也是他的这种善于自我批评的工作态度，把他推向了高露洁公司总裁的宝座。他就是立特先生。

  人无完人，既然不能保证100%的正确，又为何要去拒绝那些有建设性的意见与批评？我们无法防止犯错，唯一能做到与过去不同的，就是记下自己做过的错事，主动提出自我批评。如此一来，不但大多会得到别人的宽容和原谅，获得更广泛、更稳固的人际关系，更多的是，在通往成功的道路上，许多障碍不复存在，取而代之的却是一座座桥梁。

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