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关注用户体验 “青蛙王子”俱乐部会员平台火力上线

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    2014年,为了让广大客户享受到更佳用户体验,中国儿童护理产品排名第一的“青蛙王子”推出了“青蛙王子”俱乐部会员平台。

    据悉,本次“青蛙王子”俱乐部会员平台是“青蛙王子”为提升客户服务的新型管理机制而做的全新尝试,相关会户可通过网站登录,微博登录,QQ登录等三大登录渠道进行用户体验。用户通过该俱乐部会员功能不仅能享受每月推荐次月所需产品、每月提醒产品使用周期,购置新品等购物服务,更能体验签到领积分、会员生日及节日祝福、推荐同城活动、推荐品牌活动、累计最高积分者获赠当地明星宝贝等贴心的特色品牌服务,而订单号换取积分、兑换码换取积分、输入产品条形码得积分等活动更让会员购物惠上加惠。

    那么,会员机制的建立对于“青蛙王子”而言,又将具备怎样的意义呢?带着疑问,记者走访了“青蛙王子”相关部门负责人,得知,本次公司成立会员平台是管理层从提升“青蛙王子”客户服务机制,与消费者、会员建立更密切沟通和交流做出的新尝试。以该会员平台为端口,“青蛙王子”将进一步尝试推动客户服务与市场营销的相关联动,从而较好的确保消费者利益的实现。此外,该负责人还表示,借助此会员平台功能,“青蛙王子”计划将展开更深层次的收集用户数据计划。通过该用户数据的收集,了解“青蛙王子”的客户群体、客户需求、客户忠诚度等客户价值方面意义重大。

    众所周知,“青蛙王子”是一家领先于中国市场专注于儿童护理产品,融研发、生产制造、营销为一体的综合型、专业化经营企业。近年来,作为儿童护理产品行业排名第一品牌,“青蛙王子”发展十分迅猛,不仅以健康、活泼、富有灵性的卡通形象,获得了小朋友们及家长的青睐,更以其优异的产品质量,赢得了家长们的认可。本次,通过“青蛙王子”俱乐部会员平台不同的奖励体系,“青蛙王子”又大手笔完整构建用户回报体系,不仅深层次体现了“青蛙王子”对广大消费者的重视,其品牌作用也是显而易见。未来,“青蛙王子”品牌能否更好的吸引和保持更多的忠诚客户,从而开拓更为广阔的儿童护理用品市场,就让我们拭目以待。

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