方式和语气

    小红倒牛奶时，不小心洒在了地板上。妈妈见了说：“你怎么这么笨啊？马上清理干净。让我来倒吧，因为你倒不好！”

    小红听了，一脸悲催。

    孩子不小心做错了事，家长一般来说，应该给孩子以改正机会。但是，说话方式和语气不当，就变成了对孩子的羞辱和处罚。

    小明倒牛奶时，不小心洒在了地板上。妈妈见了说：“哎呀宝贝，应该怎么办呢？”

    小明说：“我拿拖把拖干净。下次倒奶时，我一定小心。”

捣乱与生存

    小明（3岁）的妈妈生了个妹妹，她带着宝宝从医院回来。小明很快发现：妈妈整天都在忙着妹妹的事儿。他觉得：“妈妈爱妹妹，不再爱我了。”其实，这并不是事实。

    为了让妈妈爱自己，小明认为自己应该像个小宝宝。他不断向妈妈要奶瓶，故意把臭臭拉在裤子里，还特别爱哭。

    妈妈不知道：小明的目标，是需要妈妈的爱。她认为：这孩子不懂事儿，尽添乱。她很烦，很沮丧。

归属感与价值感

     孩子行为异常，一般来说，他是想告诉家长：“我感受不到归属和自我价值，也不知道怎样才能得到它。"

     许多家长不喜欢孩子的“捣乱”行为，但又没有读懂孩子异常行为背后的真实含义和信息。

    如果知道了这些，当发现孩子表现异常时，家长应该蹲下来，拉住孩子的手问：“宝贝，请你告诉我：你真正想要的是什么？”

    这时，孩子即使说不太清，他也能感到：自己已被家长理解和关注。

    有了这一步，下一步就比较好办了。