当前位置:2015CBME > 母婴大咖 高端对话 > 启初:优势在于更适合中国宝宝
启初:优势在于更适合中国宝宝


 2.jpg


第十五届上海CBME中国孕婴童展上,上海家化联合股份有限公司大众消费品事业部商超市场部高级总监秦奋华先生来到育儿网直播室,为我们阐述了启初品牌在上市不到两年的时间内迅速赢得妈妈信任的秘诀,并且谈到了对未来的规划。

 

育儿网:作为百年民族品牌的上海家化,2013年8月推出的婴幼儿护理品牌启初,在短时间内就取得优秀的市场表现,是否可大概介绍下,为何在两年不到的时间就赢得广大妈妈们的信任?

 

秦总:尽管启初品牌是13年8月上市的,到现在为止只有2年的时间,但在此之前,我们花了多年的时间,来研究中国宝宝的肌肤特征,以及妈妈们在为宝宝选择产品时考虑了哪些因素。我们发现中国宝宝的肌肤,与国外宝宝是不同的。同时,对妈妈们来说,除了关注一款产品的功效以外,更关注它的安全性。

 

其实,在启初品牌上市之前,更早成立的是启初婴幼儿个人护理研究中心。这里面云集了大量的业内专家,有专门研究宝宝肌肤特点的养护专家,也有专门研究成分的植物学专家,有一些国外的与我们合作的专家,再加上上海家化的研发人员。在整个启初品牌的理念打造上,我们提出了“取自然之初,育生命之初“。就是取初生宝宝所需要的,又是他所能吸收的某些成分,来解决宝宝的一些肌肤问题。 


在整个婴童类市场,小孩的产品很多,但是不是越贵的越好,越有营养的越好呢?其实未必如此。我们跟研究宝宝肌肤的专家进行沟通,他们说营养过多,反而会对宝宝的肌肤造成伤害。当然,如果你的成分用的是不安全的话,会对宝宝造成更大的伤害。在这一点上来说,我们产品的独特性,和我们产品的品质,我相信是我们这两年取得市场认可的原因。因为市场认可最主要是妈妈认可,妈妈认可最主要是因为宝宝用得安全、满意。安全是最重要的,接下来是产品能解决问题,比如说用了我们的产品,肤质得到改善了,或者是宝宝不再有红屁屁了。宝宝用得好,妈妈就会满意,自然就会形成口碑。

 

在上市的这两年里,我们主要先在一些重点市场推广,并且整个市场的反应也是不错的。(截至2015年3月在全国婴儿面霜品类的AC尼尔森市场份额数据)在全国我们已经进入了前五,是增长速度最快的婴童品牌。所以回答主持人的问题,我觉得第一,我们比我们的竞争对手更了解中国宝宝的需求。第二,在品质把控上面,我们更强调安全。第三,在整个传播沟通上面花了很大的心血,做了很多的努力。所以说,我们才能取得这些小小的成绩,但这些成绩不是我们的终极目标,我们应该更努力。

 

1437551111231931.jpg

 

育儿网:我们知道,启初取得的成就离不开它对自然的坚持:取自然之初,育生命之初,它对中国的宝宝和妈妈有什么样的深层涵义呢?

 

秦总:上海家化是中国的民族企业,有一百多年的历史,我们对中国文化的研究有很长时间。除了启初以外,我们的佰草集,六神,都是根植于中国文化来打造品牌。启初品牌也是这样,因为在中国的养生哲学里面,有“天人合一”,“道法自然”的观念, “取自然之初,育生命之初”在某种程度上来说也是道法自然。因为宝宝是人的第一个初生阶段。而“自然之初”里面,芽也好,种子也好,是植物的第一个阶段。它们含有的很多成分是初生宝宝所需要的,也是他所能吸收的。我们花了大量的时间,来研究种子、芽里面那些特殊的、宝宝需要的成分,把它提取出来研发产品。所以启初的观念是只提供宝宝最需要的,最适合的,最安全的产品。

 

育儿网:启初品牌正因为有这样对自然之初的坚持,所以在短时间内就逐渐被市场所认可,在妈妈心中有非常好的口碑,如初生胚米、嫩莲叶;今年在CBME,启初又会给到妈妈们什么样的惊喜呢?

 

秦总:今年我们带来了一套新生特安系列,听名字的话就可以知道,这个系列特别强调安全。首先,它所有的核心成分都是有机的,并且是欧盟标准认证的,对农作物的生长环境,栽培过程都是有一个严格的过程管理。第二,这套产品不含色素、不含香精、不含Parabens防腐剂。第三,在配方过程中,经过严格的筛选与认证,因此我们新生特安系列相较以前的产品,是一个升级。

 

 3.jpg

点击图片查看启初新品评测


育儿网:在过去一年多的推广过程中,我们发现启初比较侧重电商推广,那么这次新品系列是否有一些新的战略布局呢?

 

秦总:启初品牌未来在渠道打造上,会三个渠道并重。首先是商超渠道,再者是母婴专卖店渠道,当然还有电商渠道。我们通过研究发现,这三个渠道对母婴市场是三分天下,各有不同。相对于女性护肤品等方面,电商渠道(在婴童类)所占的比例更高。现在的妈妈都是80后90后的妈妈,她们是伴随网络成长的一代。此外,她们这一辈子很可能只生一个孩子,并且她们中很多人都曾是独生子女,缺乏一些育儿的经验。同时她们又非常爱自己的孩子,所以她们需要大量的信息获得,而网络能提供这些便利。电商首先是一个信息沟通的平台,再者,80后90后有一个很好的网购习惯。所以两者结合,我觉得在母婴市场上来说,可能电商渠道的重要性,相对于其他的类别来说,也许更重要。其实我觉得我们做得还不够,因为不管是传播也好还是销售平台的打造也好,都还有很大的空间。

 

 1437551975418780.jpg

 

育儿网:这几年,母婴洗护市场异军突起,行业功能细分也越来越细化,还受海淘等市场的冲击,对此,您怎么看?启初会怎样布局并突围?

 

秦总:海淘,这是中国特有的一个现象。透过现象看本质,能说明两点:1.中国的妈妈可能比全世界的妈妈更注重宝宝的安全性。2.中国的企业在安全性上做的可能还真的不够。当然这里面也有我们政府的法律体系的建立,当然还有一个企业的自律,诚信,良心。


 上海家化是一个拥有百年历史的本土企业,特别注重消费者安全的企业,是一个拥有社会责任感的企业。这一点就决定了,我们做母婴类,会比做成年男性、女性品牌更强调它的安全性,因为我们一直以来就是这样的。第二,我们比国外很多品牌要更了解中国宝宝的需求,同时我们在整个安全体系的打造上来讲,参照的是欧盟标准。当然我们做到了,是不是妈妈能信呢,这更重要的是我们的传播,所以我们在未来的整个传播上来讲也会给更多的机会让消费者来接触我们的品牌,来了解我们的品牌,来试用我们的品牌。


 我们相信有朝一日会改变消费者对洋品牌的迷信。当然这不是启初一个品牌就可以改变的,也希望所有的中国品牌都要有这种观念,这种努力,那肯定能改变这种局面。

 

 


更多母婴大咖访谈更多>>
分享 顶部