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朝太阳:领先打造母婴智联生态圈

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朝太阳(香港)有限公司是美国海绵宝宝在大中国区官方合作伙伴,旗下“朝太阳母婴”便利店采用全球优化采购模式,汇聚数百中外知名品牌,配套最新智能终端设备和亲子游乐空间等服务项目,全面打造了行业领先的O2O消费体验。本次展会我们邀请到朝太阳母婴智联事业部负责人陈昊先生为我们深入阐述了朝太阳公司的产品特色和独特的运营模式“朝太阳千城万店智联生态圈”等。

育儿网:陈总您好,希望您能给我们介绍一下,朝太阳的企业文化是什么呢?

陈总:首先,朝太阳是一家互联网公司,旗下有朝太阳生物科技有限公司,朝太阳移动互联,还有广东天宇信息科技有限公司,主攻互联网技术。我们进入(母婴)这个行业已经3年了,早期推出了海绵宝宝(纸尿裤),这个品牌已经进入全国各大像沃尔玛、家乐福这样的KA卖场销售。我们的产品也非常受消费者的喜欢,在这些销售渠道的排名都在前三。“朝太阳”代表着一种方向,引导我们企业为孩子们提供安全、高品质的商品,同时它也是一个母婴行业一站式服务商的提供者。

朝太阳是一种希望,是生机,宝宝新生如骄阳初生,宝宝新生如同骄阳初升,是妈妈以及一家人最大的牵挂与关爱。面朝太阳,代表着一种方向,是去向美好的一种未来。朝太阳全心全意关爱宝宝的成长,给予宝宝最细心的呵护,为每个新生宝宝家庭提供专业、贴心的服务和快乐成长的氛围。它与每一个妈妈,每一个家庭一样,非常重视人生的起点。为全球婴童提供绿色、安全的高品质产品。宝宝安全,妈妈安心,让所有追求高品质生活的快乐家庭,享受绿色安全的婴童产品与贴心的服务。我们相信,只要持续的努力,我们一定能够实现这个愿望。这不是梦想,我们“朝太阳”奔跑!

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育儿网:刚才,我们也听到陈总提到“海绵宝宝”这款产品,您能不能具体给我们介绍一下,朝太阳旗下有哪些产品呢?

陈总:我们朝太阳旗下的产品分几大块。一块是我们的自主品牌朝太阳,同时,我们也是美国海绵宝宝在国内的授权商,我们拥有海绵宝宝在国内的全系列洗护用品的授权、服装棉制品的授权,这些产品都是我们自主设计、研发、生产的。同时,为了我们打造朝太阳母婴生活馆,这种一站式的零售终端。我们跟广州南沙自贸区引进境外商品,同时,我们也引进国际的一些知名品牌,以及国内的一些优秀品牌,在我们的门店进行销售。为了给消费者真正提供安全的产品,在引进的同时我们跟清华大学达成合作,进入我们这个系统的商品,我们进行二次的检验。通过二次检验,我们能够真正把控到商品安全,能够让妈妈得更加放心。

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育儿网:朝太阳对产品品质的追求,有什么样的一个理念呢?

陈总:首先,针对产品我们也做了一些市场调研,也接轨行业资讯,还通过我们门店的互动活动等对消费者做了一些调查跟了解。通过此次上海CBME展会,我们也提出了一个概念,我们做“食品级的服装”。这次展示的服装产品是跟世界知名公司进行合作,在一些产品的细节,比如拉链,我们采用世界知名的YKK拉链;在衣服的用线上,采用缫丝线;面料上这次采用了有机棉,以及中国传统的植物染。这些商品、工艺都能够让我们的宝宝真正体验到我们这种“食品级的产品”的理念。最关键的是我们的整个生产过程中对质量控制的细节都非常到位,甚至包括产品的油皮纸包装礼盒都希望做到不含荧光剂成分。因此我们所有的产品都能够达到严格的A标品质。同时我们跟广州轻纺城也进行一个合作,所有产品在上市之前都经过严格的检测。

 

育儿网:最后我们还想再问一个问题,朝太阳公司有没有什么独特的运营模式?

陈总:我们这次展会,推出了一个主题“当传统经营模式遇到互联网”,婴童行业发展近十年,在经营模式上都没有很多的创新。在门店经营中实际上仅仅给消费者提供了一个购买商品的渠道。然而,随着我们目前消费的升级,包括众多90后妈妈消费观念的转变,实际上未来的消费者会希望有更多的服务和更好的体验。

基于此,我们推出了一个“朝太阳千城万店智联生态圈”,这是我们对一种新型商业模式的构想。这个构架整合了互联网思维,结合母婴店目前的情况做了一次创新。我们希望这是一次颠覆,在为消费者提供非常优质安全的产品的同时,给他们真正需要的优质体验。

针对此,我们提出了几个理念:在这个行业中,我们认为“孩子是我们生命中最重要的人,同时,妈妈也是这个世界上最伟大的人。当我们给这些最重要、最伟大的人提供最优质的服务,我们的导购也是我们最可爱的人“。

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我们希望通过这三点的改革与创新,以前端来推动后端,形成一种不一样的门店。我们今年的门店,从100平方到500平方,都保留至少30%的区域用来给消费者的妈妈和宝宝做互动,跟我们的导购深入交流。同时,妈妈们也可以把这里当成小型聚会的场所。当然,提出这种概念后,很多母婴行业的同行也会思考,目前店铺租金价格不菲,拿出那么多的空间做互动,那我们的生意怎么办?

我们在这种大环境下,提出了六大平台,通过这六大平台真正提升到我们店铺的高效运营,同时,也真正对我们的经营有所改善。我认为,作为品牌公司,也作为婴童行业的厂家,我们应该把更多的资金、精力和人员,投入到真正对消费者更有价值的事情上去。这,才是真正回归到我们的商业原点,去创造我们真正的价值。

我们还推出了一个移动端,叫做“智能终端机”,这种机子主要是我们跟广州南沙自贸区合作的免税商品。这类商品最终会通过我们的机子呈现在我们的母婴店里面,能够让我们的小店变大店。消费者来到我们的店铺,不但能够买到陈列出来的商品,还能选购境外高性价比的商品。

第二,为了让我们的营业员更愿意去服务我们的顾客,我们未来还将开发一款针对营业顾问的移动APP。在APP中,我们会跟孕婴行业的专家合作,提供大量的专业育儿知识。一是让我们的营业员真正了解到怎样去更科学的护理我们的孩子,二是教会我们的营业员怎样去介绍我们的商品,让他们在工作之余的一些碎片时间能最大化的创造价值,同时也可以提升我们终端顾问的销售收入。收入上获得满足感之后,他们也能够认识到这份工作的价值与使命感。通过这样一个改善,在这种商业模式的构成中,我们还会引进更多系统化的管理。通过这几个平台的互动,能够让我们消费者满意,让我们每个门店的经营更加高水平,最后还能让整个行业都形成一个良性生态圈。

这件事情,当然不是我们一家企业所能实现的,所以我们构想了一个“智联生态圈”,希望整合这个行业优秀的品牌及从业人员,大家一起来完成这件事情。通过我们共同的努力,让我们推动中国婴童行业能够更好的发展。

育儿网:感谢陈总接受我们育儿网的采访,同时也希望朝太阳今后可以推出更多更优秀的产品给我们的妈妈和宝宝,谢谢!


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