火火兔是主品牌阿李罗子品牌之一，均属深圳博悦生活用品有限公司。火火兔立志成为0至7岁婴童启蒙教育的好伙伴，结合婴幼儿成长时期的特性，系列产品不断创新并严格追求产品质量，强调童年的趣味性，注重互动能力与动手能力的开发，软硬件结合，以科技闪亮宝宝的七彩童年。本次CBME孕婴童展会，我们荣幸地邀请到火火兔新媒体部合作负责人范诗婉，听她和我们分享火火兔的品牌特色与推广理念。

       育儿网：今年火火兔已经六周岁了，作为一个年轻的品牌，火火兔已经连续3年入围我们CBME最具影响力品牌，那么是什么能够让火火兔俘获这么多广大消费者的心呢？

       范总：首先，我们要感谢一下每一位妈妈对火火兔的喜爱跟认可，还有媒体朋友们对火火兔品牌的支持。那我们火火兔成立至今一直以满足宝宝成长需求为核心，我们主张的鼓励小孩子的看、听、说、写能力的培养。我们产品除了在品质质量上把控非常严格之外，那我们在品牌的体验服务上也不停的在优化。那今年我们也主张的要打造一个火火兔儿歌动画的内容，我们从内容上提升我们的服务，为了是给更多的小孩子能够看到更多的早教服务，体验到我们真正的产品的优点。我们也希望越来越多的消费者能够喜欢我们火火兔产品。

       育儿网：今年火火兔给大家带来哪些主推的产品，其中新品有哪些，可以简单介绍一下吗？

       范总：是的，今年下半年我们火火兔确实有推出几款重磅的新品。其实我们火火兔在研发产品上一直是以质为标准，那我们不求快，但求精。我也可以给大家推荐一款，这是我们火火兔视频早教机。那我们整一个屏是一个7寸的高清显屏的基础上，我们增加了一个安全的护眼功能。当小孩子他靠近这个屏幕过近的时候，那我们的屏幕会自动的黑屏。就打开的时候它屏幕会亮起来，那这样我们是以关爱儿童健康成长，让他保持一定的距离来去观看我们这一个视频早教机。第二个我们是在内容上的突破，我们有一个3D的早教英语，是3D分阶的，小班、中班、大班的一个学习启蒙英语，让小孩子能够在不同的阶段学习相对应的一个英语。我们可以看一下我们的画面，我们的画面是一个3D场景式的画面，他是更好的让小孩子融入式的一个学习，更容易接受英语，进行一个英语的启蒙式教育。

       第二大板块是除我们的语言训练，语言训练我们是鼓励小孩子能说会说，这一块内容上我们也特意做了绕口令、看图讲故事、小小气象员的三大板块内容，我们这三大板块内容都是为了鼓励小孩子能够发挥自己的语逻辑能力，培养他的语言逻辑能力之外还能培养他的反应力、口才。让每个小孩子都口才都棒棒的！

       第三大板块内容是我们的智力启蒙，是我们的团队精心打造的一个启蒙智力游戏，那火火兔的原创游戏里面有认知游戏、反应游戏、记忆游戏。我们希望小孩子在玩中学习到更多的能力。那我们以主要培养小孩子的记忆力、观察力、反应力为主的游戏。可以看下我们整个画面做的都非常的漂亮，这也是我们其中之一的保卫火火兔游戏。那初了游戏之外，我们也有一个卡拉OK的内容，我们的卡拉OK就相当于我们将KTV搬回家里面，因为我们有两个麦，所以妈妈和小孩子可以亲子对唱，除此之外还可以跟小伙伴之间对唱，也是从小可以培养宝宝的表演能力。那这整一款产品也是符合我们玩中学的理念，让我们的每一个产品都可以陪伴小孩子健康快乐的成长。

       育儿网：像这样的产品都是高科技电子玩具，现在是受到越来越多家长的喜欢，这样的电子互动式玩具体现的也是寓教于乐，那这样的市场状况和火火兔的品牌理念不谋而合，那请你简单介绍一下“科技让童年更精彩”主要体现在哪些方面呢？

       范总：我觉得更主要是体现在两大块，一个是智能化，第二个是教育性，智能是我们以通过我们现在产品软硬件的结合，我们希望产品的应用性、交互性会更好。那教育我们是希望以更快捷、更方便的方式、更高效的方式让小孩子熏陶式的教育，那我们这两块智能和教育性，我们是希望以智能的产品，有安全、环保、高质量的产品给到小孩子。那教育性是学习上的意义，相信这个也是中国家庭里面最受关注的两点。所以我们的品牌理念就是“科技让童年更精彩”，我们希望以科技来去启发小孩子的梦想，我们也希望为小孩子打造一个梦想的王国。

       育儿网： 在新媒体时代，内容本身以及内容载体都向着移动终端体验的方向发展。面对这一趋势，火火兔是如何提升服务质量和用户体验呢？

       范总：其实新媒体的趋势我们火火兔也顺应这个趋势，我们部也组建了一个部门——新媒体部，这新媒体部主要是我们想搭建一个平台，给我们品牌方和消费者的一个零距离的平台。因为我们更希望可以听到更多消费者的心声。我们希望了解消费者的真正需求和想法。我们也希望我们的产品能够接地气满足他们的需求。那我们会在几大块上做。

       一个是在内容服务上的提升。我们有打造的儿歌动画，而且我们会给我们的用户有一个精准的育儿早教方面的内容推送，来让他们更多的了解小孩子教育这一板块的内容。

       第二板块是我们的售后服务的提升。我们的微信公众号也是我们的一个品牌方和消费者搭建的一个沟通平台，同样的我们的火火兔公众号也是我们的售后服务平台。让所有购买我们产品的消费者售后无忧。

       第三板块我们有自媒体，我们有一个微信号，我们也打造了微信号，老板的私人微信号、负责人的私人微信号我们也会加到我们的消费者，让我们的消费者在我们的微信号里面可以更多的了解我们品牌方的动态，而且他们任何的一个建议也是我们非常之关注的，所以我们希望是在新媒体这个平台里面能够让我们品牌和消费者的距离越来越近，而且真正的做到适合消费者的产品，我们也希望我们的新产品可以迎合市场的需求，也希望我们的火火兔可以越做越好。