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宝得适:倾听消费者的需求

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宝得适的儿童安全座椅是非常有名的,今天我们非常荣幸邀请到了宝得适亚洲区总经理Oliver Schuchmann先生。他向我们介绍了宝得适今年推出的新品,以及对妈妈们挑选儿童安全座椅的建议。



育儿网:随着私家车在中国的普及,父母消费者对儿童乘车安全问题的关注度不断升级,而市面上儿童安全座椅品牌众多,我们想知道,品牌是具有怎样的产品竞争优势,能够从众品牌中脱颖而出的呢?

 

Oliver宝得适成立于1938年,刚开始从事汽车配件工作,自从1966年开始生产第一个儿童安全座椅以来,已经有了超过50年的经验和传承。

我们坚持设计和技术的创新,我们根植于汽车工业的基础能让我们更好地推动发展,例如97年和大众合作的ISOFIX接口系统已经成为了国际通用标准。

去年我们在德国建立了全新的产品研发中心,更好的为产品开发和质量管控服务。


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育儿网:随着社会的发展,现在很多不同年龄段的女性都有可能成为新手妈妈,且有着完全不同的教育、家庭和职业背景。这使得不同新手妈妈的消费需求的决策习惯也更为复杂多样。企业是如何应对这样的情况的?


Oliver第一,我们的产品都必须符合标准,包括CCC要求的动态测试,化学测试,包括欧洲的ECE标准,以及宝得适内部更高的标准;第二,我们要贴近消费者,了解消费者,倾听他们的需求。世界在改变,消费者有各种渠道发声,表达对我们产品的看法,我们要在产品开发过程中充分考虑这些。


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育儿网:今年CBME,贵品牌带来了哪些新品?请问该产品有哪些独特的产品优势吸引妈妈的眼球呢?


Oliver我们更新了很多产品线,今年我们带来了一款全新的安全座椅-首卫者和妙行2推车。首卫者是一款0+1组座椅,从出生即可使用,具有内置防侧碰系统,以及新V形头枕,全面保护婴儿安全。特别值得一提的是,用安全带安装时,很多父母会很难做到紧安全带,首卫者特别的张紧系统,让你简单更好紧固安全带,以确保安全座椅的正确安装。妙行2是以去年妙行基础上的改款产品,去年妙行上市后,因为符合带小朋友出行这个市场需求,收到了广泛好评。今年妙行2推车增加了扶手,脚踏,多角度调节等功能,更好满足儿童出行需要。


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育儿网:现在很多妈妈喜欢海淘母婴用品,如何辨别真伪是妈妈们最常遇到的难题,对此,您有什么建议吗?

Oliver我们了解海外购正在飞速发展,很多消费者都喜欢从不同渠道购买产品。但我们还是鼓励去授权店购买,确保获取更好的售后服务,因为汽车安全座椅需要正确使用才能保护儿童出行安全,包括并不是每个座椅都能适应每台车,具有适配性,所以选择正规渠道有助于减少后期的麻烦。


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