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亨氏:全线升级,只为更好地呵护宝宝

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今年的CBME孕婴童展上,我们迎来了与卡夫合并后的亨氏。亨氏的市场副总监卢静向我们详细介绍了亨氏婴儿食品在中国的市场定位、亨氏米粉的升级内容以及跨境电商渠道对于亨氏品牌的影响。

 

育儿网:请您给我们介绍一下亨氏婴儿食品在中国的市场定位、主要的品牌和产品?


卢总:其实,亨氏公司有非常悠久的历史。它在全球来说,已经超过了146年,进入中国市场,也有超过30年的时间。我们在中国市场的定位,是一个全方位的婴幼儿营养专家的形象。我们的终极目标,是带给中国妈妈一个全方位的婴幼儿营养解决方案。希望妈妈们一想到孩子要吃的东西,就能想到亨氏,这是我们最想做的,所以我们在中国的产品非常的丰富。除了大家熟知的婴幼儿的米粉,我们还有婴幼儿的面条、佐餐泥等食品。

目前,亨氏在中国市场上的品牌有两个,一个就是我们的亨氏婴幼儿产品,另外一个是我们刚刚通过跨境电商渠道进入中国市场的、来自意大利的派乐萌品牌。

 

育儿网:请您给我们介绍一下亨氏婴儿米粉今年新产品升级方面的内容?


卢总:我们今年年中,也就是从7月份开始,会对旗下的婴幼儿食品的整个系列全线产品做一个升级。这种升级主要体现在2个地方。


亨氏的定位,一直以来都是婴幼儿营养专家的形象,所以是有一点严肃。妈妈们很尊重并且认可这个品牌,但是可能会觉得亨氏的亲和力不够。所以我们在产品包装的设计中,很大胆地引入了一些具有活力的元素,所选择的色系都是蓝色、绿色这样的色调。同时呢,我们的品牌图腾呢也从1.0版的小鹿,变成了超萌的2.0版的小鹿。我们这次的改版,希望带给消费者的是很国际化的、很清新自然的设计风格,这是第一点。


第二点,也是一个非常大的改变。我们前段时间,和国内的一些营养专家做了一些沟通。在针对中国宝宝成长发育的特点,我们在升级的时候,在中国这一块,对全线产品的阶段划分做了一个大的调整,尤其是辅食这一块。辅食我们原先划分了三个阶段,针对一些红肉类的食材,比如说像猪肉、牛肉,以往我们是建议8个月以上的小宝宝才开始食用的。但是基于中国的宝宝,缺铁和缺钙的情况非常严重,我们把辅食年龄段从8个月往前调到了7个月。所以我们把原先的三个阶段,精简成了两个阶段。一个是辅食阶段初期到7个月,以及7个月以上,鼓励妈妈更早地给宝宝摄入高铁高钙的食材。


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育儿网:请您详细介绍一下亨氏公司在全球以及中国奶粉品牌和产品方面的内容?


卢总:其实亨氏的奶粉是一个全球性的品牌。我们在世界各地销售奶粉产品,我们在制造与销售奶粉这一块,可以追溯到一百多年的历史。我们在国外很多国家,都是领导性的品牌。比如说,我们在意大利和新西兰都是第二大的奶粉公司。


不过,亨氏奶粉进入中国的时间有点晚,目前亨氏奶粉在中国市场的销售主要有两条线。第一条是超金配方的奶粉系列,它是在英国生产,然后原装原罐进入到中国的。这条产品线主要是在线下的母婴店销售,这个产品是我们意大利的研发中心,专门针对中国婴幼儿的特质来研发的配方,主要有两个方面。第一个是根据婴幼儿的肠道消化制定的。因为在中国,剖腹产的比例是很高的,剖腹产生的孩子有一个特点,那就是他们没有接触到母体产道内的微生物,胃里的有益菌的数量和种类相比顺产孩子要偏少。因此他们在消化吸收和肠道免疫方面,会较差一点。我们的配方在这方面做了着重的加强,譬如说我们专门添加了非常好吸收的蛋白质,α-乳白蛋白。母乳里就大量含有α-乳白蛋白。除此以外,我们还添加了像益生元这种可以帮助调节肠道菌群的很好的营养素。第二点,是中国宝宝缺铁性贫血比较常见,尤其是在一些二三线城市和广大的农村地区。我们的配方,也是针对性的,可以改善这个问题。我们把铁跟钙这两个营养素做了一个微囊化的处理,这样处理的好处是可以大大提升铁和钙的吸收率,从根本上改善宝宝缺铁和缺钙的问题。


除此以外,今年年初,我们还引进了另外一条产品线,这个是从意大利进口的婴幼儿奶粉,它叫Plasmon派乐萌。派乐萌在意大利算是一个国民品牌,前段时间我们访问了意大利的驻中国领事馆以及商会的一些官员。大家见到我们说的第一句话就是:我们都是吃Plasmon长大的。因为Plasmon在意大利语里是“健康的宝宝”的意思。我们的派乐萌产品是从今年的4月份进入中国市场,是通过跨境电商这个渠道。大家可能知道,欧盟对食品的要求是很严格的,标准很高。但是大家可能不知道的是,意大利是欧盟里对食品要求最严格的国家。因为它除了follow欧盟的标准以外,还有一套自己的高于欧盟标准的检验体系,来保证产品的质量。我们公司,除了遵循意大利的法规要求以外,还做了一套叫OASIS成长绿洲的质量认证体系,因为我们主要的销售对象是婴幼儿,而婴幼儿是非常需要被保护,需要被提供高质量食物的人群。所以我们在整个生产过程中,采用的是非常高的原材料审核标准,来保证我们的产品在制造过程中能有高品质。此外,由于这条线是通过跨境电商渠道进入中国市场的,国家对于跨境电商有很多优惠政策,所以这条产品线的性价比目前来说是非常高,非常吸引人的。

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育儿网:请您介绍亨氏在中国市场引入跨境婴幼儿产品方面的情况?


卢总:我觉得目前中国对跨境进口业务这方面在政策和市场上的开放,对亨氏这种国际化公司来说,是一个很好的利好消息。因为我们在国外有很多很多的产品和品牌,以前没有机会在中国市场跟大家见面,现在通过这样一个渠道,是给了我们一个很好的机会,用更短的时间把更好的产品带到中国来,给到消费者。


其实我们在选择产品方面,也会考虑两个比较关键的因素。第一点,我们会考虑在中国市场上比较成熟的品类,像婴幼儿米粉这种。另外一个方面,我们还会考虑去选择一些目前在中国市场上还没有的,或者已经在国外开始销售并且卖得比较好的产品,譬如说像专门为宝宝做辅食时用到的橄榄油,还有像给婴幼儿喝的草本茶、清火茶这样的产品。


目前我们通过跨境电商进来的一些产品,在电商品牌,比如天猫国际就有销售。并且,像京东、一号店这些,马上也会有销售,可以给到妈妈更多的选择。


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育儿网:请您聊聊作为职场妈妈最大的困扰是什么?


卢总:由于工作原因,我们陪伴孩子的时间都太少了,包括我自己,我觉得我陪儿子的时间也太少了。所有妈妈,想给到孩子的都是最好的东西。但是往往,她们最关注的点都在物质层面,譬如我给儿子买最优质的食物,买最贵最好的玩具。但是有时候小孩子的需求是很简单的,可能只是精神层面的需求,譬如说他只是希望你跟他玩一下,多跟他聊聊天,如此而已。


我在此也剧透一下,在下半年,亨氏会跟广大妈妈分享一个育儿理念:“爱是陪伴,多陪宝宝一小时”。我们是希望更多的爸爸妈妈能够参与进来,把更多的爱与时间给到宝宝。这个理念的分享和宣导,会在各个媒体平台去进行。我们想传达给妈妈的是:每位妈妈每天多花一个小时陪伴你的宝宝,潜移默化下来,你和宝宝的亲子关系就会改善很多。这是我们最想做到的,亨氏为什么会提这样一个概念?因为我们想说我们的产品能够帮助妈妈,让妈妈们能够从帮宝宝准备食物的这个繁重的过程中释放出来,妈妈们可以完全信任亨氏,因为我们提供的是很优质的产品。节省出来的时间,可以用来多陪伴宝宝。


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