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亲润:主打创新,做好口碑

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       提到亲润,很多妈妈应该都不陌生。今天我们非常荣幸,邀请到淮杰集团教育推广总监彭秋芝女士,接受我们的采访。她向我们介绍了亲润应对市场变化的策略。



育儿网:妈妈们在选择产品时,除了看中产品的安全与品质外,产品独特的创新,能更好的抓住妈妈的眼球。据我们了解,贵品牌产品一直非常有创新意识,那么今年又为大家带来了哪些产品?

 

彭总:创新是一个品牌发展进步的根本,时代在变化,用户也在变化,一个品牌必须创造出迎合用户需求的产品才能稳稳扎根于消费市场。基于这些,我们品牌大力鼓励创新,今年带来了很多新品,比如说孕妈万分期待的口红,自然植物色彩,涂在嘴上也安心无忧,有5个色号可选,满足各种场合的需求。同时,亲润也开始在孕妇指尖上做艺术,推出了孕产妇专用指甲油,水性可剥,易涂易干,气味清淡,妈妈可尽享指尖之美。当然,在养眼时代,我们更升级了多款养眼神器,如银杏滋养修护眼部精华露,采用了马克低温锌合金按摩头,轻柔按摩,更易舒缓唤醒肌肤活力,营养吸收更快。另外,亲润赶在夏天之前推出了孕产妇专用防晒乳液,由于其轻薄透气,如乳液一般滋润保护的特性,深受广大孕妈咪喜爱,时不时还会出现卖断货的情况。

 

育儿网:90后新生代妈妈已成为母婴市场的主力军,随着他们的孕育观念和消费行为的升级,推动了母婴市场的快速发展,面对变化,品牌有做哪些应对策略呢?

 

彭总:90后新生代妈妈喜欢好玩、时尚、简便的事物,直播作为近年来最流行的互动方式之一,深受新生代妈妈喜爱,聚拢了大量的目标消费者群体,今年CBME通过网络直播的方式,不仅可以促使品牌的网络人气飙升,同时还充分利用直播的机会,与粉丝互动,加强消费者与品牌的粘性。另外,京东作为中国最大的自营式电商企业,权威、服务质量高、自带流量大,多年来与亲润密切合作,资源共享,相互协作效率高。这次CBME、亲润、京东三者联动,强强联合,加上直播以及微博微信小红书等其他渠道助力,势必会产生更大的销售。

 

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育儿网:随着互联网的迅速发展,母婴类垂直网站、大型综合性网站是妈妈们获取母婴产品信息的主要途径,那么,对此贵品牌是如何看待与应对的呢?贵品牌又是如何在这些平台上,与妈妈们建立紧密的联系呢?

 

彭总:现在,母婴市场额购买人大多是年轻的妈妈,掌握着家庭的财政大权,所以,母婴电商的产品可以很广,衣、食、住、行、吃、喝、玩、乐、教育、化妆品等等。但是,母婴行业从业者都会感觉到一个趋势:纯母婴电商模式正在逐步向内容社群电商转型。很多母婴行业独角兽开始主打新零售、社区、内容运营等,而这样做的好处就是社区分享交流、晒娃等内容可以提高用户的活跃度,给用户带来更高的信用度,提高粘性。另外社群流量大,可以针对性营销,提高复购率,也可以追踪用户的信息变化,及时调整运营策略。目前,淮杰正在不断升级该部分内容,积极招贤纳士,培养专业性人才,在宝宝树、妈妈圈、社群贴吧、京东唯品会、小红书等渠道提供优质可用的内容,解答用户遇到的护肤美妆、孕产育儿、饮食等各方面内容,全面提供用户好感,刺激用户消费。

 

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育儿网:咱们在育儿网产生口碑,参考口碑,用口碑为优秀的品牌产品加冕。据我了解,贵品牌豆乳洗面奶产品就在已经连续3届,在育儿网橙品清单年终评选上获奖,口碑也是有目共睹,那么对于今年参选的产品,您觉得哪一方面会最受到妈妈们的好评呢?

 

彭总:是的,豆乳系列护肤品一直是我们品牌主打的产品,也是每一年参展CBME的重要产品之一,它的天然性、基础性、有效性是有目共睹的,从育儿网橙品清单连续3年获奖这个事实就可以看到孕产女性对它的喜爱,特别是这个系列产品升级之后,保湿性各方面更上一层楼,销售额更可观。

 

其实,我认为,我们的产品在品质、安全各方面都是非常受孕妈欢迎信赖的,亲润尊重自然,重视人与自然和谐相处,以自然生长情况下的天然食材和植物精华为原材料制作产品,如:大豆、大米等,原料成分专属且贴合孕妇护肤需求,且护肤步骤简单,但又满足孕妇肌肤所需的营养;护肤理念回归生命的本源:单纯、基础的自然生命之态。


当然,新时代消费者更加追崇简单、智能的消费体验,可以看到,不管是12年经典豆乳系列,还是彩妆系列,或者是银杏眼部修复精华露、纸尿裤等新品在保证原料成分健康安全的基础上,亲润将时尚、科技、创新感融合到产品研发、生产上使产品功能更加强大,外形更高颜值,用户体验更好。我认为这方面也会得到妈妈们的好评。

 


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