上海疫情防控不容松懈，惠氏营养品的每一位员工也正在进行一场特殊的“战疫”。

受上海疫情影响，近期许多居民家里的囤货都已吃紧，作为宝宝的唯一口粮“奶粉”也是众多宝爸宝妈焦虑的重点。“2个月的宝宝隔离在家断奶了”、“大人不吃肉可以吃蔬菜，孩子没有奶粉可怎么办”……公司后台热线每天都有大量的电话接入。

面对疫情，面对消费者需要，时间就是生命的防线。惠氏全员紧急动员起来，一线销售和客户团队通过微信群、热线了解消费者现有备货情况，物流紧急调配充足的货源以及所有可能的上海运力资源，公司在政府支持下获取民生保障函和车辆通行证，打通绿色物流通道。惠氏启动特殊“战疫”，承诺48小时就能将奶粉送达有需要的消费者手中，让消费者更省心更安全。

 “送奶粉的是一个女司机小姐姐，听说还有一位退伍军人，没日没夜的忙碌着，送温暖的小轿车四处支援”，消费者留言说收到奶粉时候“破防”感动了，其实有小孩的父母都能理解这种心情，而满足父母及孩子的需求就是惠氏一直以来最高目标。

所有上海区域有需要的消费者可以通过拨打“惠氏妈妈俱乐部服务电话 4007001826”，或者“微信搜索小程序—惠氏妈妈俱乐部，并点击附近门店查询最近的惠氏营养顾问”，即可获得1VS1服务，公司将提供专项的营养解决建议，下单成功后48小时即可收货。

公司并非第一次在疫情特殊时期部署紧急行动。在2020年武汉疫情期间，公司就特别设立武汉专服24小时在线，暖心安抚焦虑妈妈们焦虑；成立应急指挥中心，紧急续供奶粉还派送2000多家庭所需N95口罩；捐款捐物总价值2700万元，为受疫情影响中的妈妈们提供了营养支持保障……

“为爱坚守”，是惠氏人对消费者永远的承诺。

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