受疫情影响，上海地区婴幼儿“口粮”日渐告急。为守住宝宝的营养，惠氏营养品积极调动资源，配合封控政策，并在街区志愿者的帮助下，将一罐罐奶粉和需要特殊冷链运输的水奶“送货上门”。

“我们家宝宝喝惠氏水奶，现在家里库存很少很少了，请一定想办法呀！”在惠氏4007001826热线中，宝妈李女士焦急地说道：“我通常在电商平台购买奶粉，现在由于疫情和物流原因，网购平台已无法下单了！”——水奶指已冲调好的婴幼儿配方液态奶，营养成分更均匀，更适合宝宝娇嫩的肠胃，对运输和保存的要求也更高。在知悉李女士的情况后，惠氏业务部门紧急协调销售平台，为其设置专拍链接，成功激活产品出库；物流运输则采用已通过验收、可在48小时内保持5℃低温的冷链包装方案；后续员工则联合社区志愿者接力送达至李女士手中。

同样的故事亦在闵行发生：闵行分局吴泾派出所民警接到市民求助，家中小朋友喝的奶粉“断粮”了，各种网络平台都抢不到。惠氏紧急调拨婴幼儿奶粉，企业配送员与民警同事一道“送货上门”。

收到奶粉时，刘女士（化名）表示“破防了”。“送奶粉的是一位女司机小姐姐，听说一起的还有一位退伍军人，没日没夜的忙碌着。小姐姐从杨浦送到浦东，从一早到现在，开着一辆给大家送温暖的小轿车四处支援大家。”

据惠氏员工介绍，目前通过惠氏400热线或微信小程序—惠氏妈妈俱乐部下的订单特别多，仅4月1日到10日，协助解决400热线中的奶粉需求就接近8000。为了帮助宝爸宝妈解决口粮燃眉之急，惠氏物流运输车辆除备货时间外，日均行驶超8小时，里程超300公里，许多司机吃住甚至都在车上，现已为常态。加之近日气温逐渐攀高，水奶等需要2~6℃低温保鲜的宝宝口粮“最后一公里”配送任务就更为艰巨。在政府的大力支持下，惠氏取得民生保障函和车辆通行证，打通绿色物流通道。在配合疫情管控的前提下，团队成员不分昼夜通力合作，采用全程“无接触式”运输，确保奶粉48小时送达。

此次守“沪”宝宝口粮并非惠氏在疫情期间的首次紧急部署。早在2020年武汉疫情初期，惠氏营养品就捐款捐物总价值达2700万元，并第一时间成立应急指挥中心，援驰湖北家庭。

在上海疫情防控中，所有惠氏人都在用自己的方式发光发热。相信众志成城，定能坚守宝宝营养；同心战“疫”，定能共赏人间最美四月天。

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